6月15日，由深圳市居民金融素养提升工程办公室主办的“守住钱袋子·护好幸福家”2026年防范非法金融活动在深圳益田村文化广场举行。平安银行信用卡中心积极参与，围绕防范非法金融活动、消费者权益保护等主题，打造沉浸式金融知识宣传展位。活动通过趣味互动、案例讲解，并联动线上丰富的宣传物料，将专业金融知识转化为群众听得懂、学得会、用得上的实用技能，让金融知识真正融入日常生活场景，助力市民提升风险防范意识和金融素养。

聚焦重点群体需求，精准开展金融知识宣教

本次活动特别聚焦老年群体以及“两司两员”等新就业群体的金融需求，结合不同群体特点开展针对性宣传，帮助大家识别非法金融活动套路，提升防非反诈能力。

针对老年群体数字金融工具使用经验不足、对新型诈骗了解不够的现状，工作人员重点普及AI换脸、虚假视频通话、养老投资等骗局手法，提醒老年消费者提高警惕；同时，还向老年群体介绍手机银行适老化服务等便民金融服务，帮助他们更好地享受数字金融带来的便利。

近年来，网约车司机、快递员、外卖骑手等“两司两员”群体规模不断扩大，他们高度依赖互联网平台，经常接触线上支付和网络借贷[E1]，也成为诈骗分子的重点目标。针对这一特点，平安银行信用卡中心工作人员重点剖析“低息快贷”套路贷案例，提醒广大司机朋友资金周转应优先选择正规金融机构产品，警惕“低息”“零门槛”“快速放款”等营销话术，避免落入”套路贷“陷阱。不少骑手和司机表示，这些案例的警示意义很强。

此外，平安银行信用卡中心还积极探索“金融宣传+民生服务”创新模式。一方面，组织青年员工组建“金融青骑兵”宣教队伍，主动走进物流园区、网约车平台等一线场景，围绕理性借贷、反诈技巧等内容，为“两司两员”提供通俗易懂、实用性强的金融知识普及服务；另一方面，鼓励快递员、外卖骑手等新就业群体加入“金融青骑兵”行列，在日常配送中传递金融安全知识，让金融知识随服务网络走进社区、商圈和千家万户。“金融青骑兵”宣教队伍通过双向赋能，推动形成全民参与金融教育的新格局，助力市民提升金融获得感与安全感，共同筑牢金融安全防线。

创新互动形式，让防非反诈知识“活起来”

活动现场，平安银行信用卡中心精心设计互动体验环节，将防范非法金融活动知识与趣味游戏结合，让金融知识不仅“听得懂”，更“记得住”。

现场设置的“沙包投投乐 . 识破金融骗局”互动游戏吸引不少市民驻足。参与者通过投掷沙包，解锁对应的金融知识，充分了解到应如何抵制非法金融活动，守住资金安全底线，维护自身权益。不少市民在游戏后主动向工作人员咨询金融安全知识，表示这种轻松有趣的互动比单纯阅读宣传材料更容易理解和记忆。

活动还准备了丰富的金融知识宣传资料，许多参与者在互动后主动领取，带回家与家人分享学习，让金融安全理念从活动现场延伸到家庭生活。通过游戏互动与金融教育的深度融合，专业抽象的金融知识转化为生动体验，让消费者在参与中学习、在互动中提升，进一步增强了防范意识和能力，推动金融知识真正走进市民身边。

利用线上传播优势，打造沉浸式金融教育场景

在线下宣传深入开展的同时，平安银行信用卡中心积极利用互联网传播优势，打造线上金融知识教育矩阵，以原创漫画、长图文等形式扩大宣传覆盖面，让金融知识传播更加精准有效。

面向不同群体，信用卡中心推出系列原创长图文、漫画案例等。如面向老年群体的《识破AI换脸诈骗，守护养老血汗钱》，通过王奶奶险些遭遇“AI换脸冒充儿子借钱”的故事，提醒老年消费者面对视频借钱、紧急转账等情况保持冷静，多方核实后再作决定，守护好自己的养老资金。

针对外卖骑手的《识破“债务优化”骗局，守住跑单血汗钱》长图文漫画，则以骑手小陈的经历揭露非法“债务优化”“债务重组”骗局，帮助消费者提高警惕，远离非法金融活动。

面向网约车司机的《识破“客服”骗局，守住跑车辛苦钱》，揭露假冒平台客服、制造封号恐慌、诱导缴纳保证金等诈骗套路，提醒司机通过官方渠道核实，不轻信、不转账。

通过这些贴近生活、贴近职业场景的原创内容，平安银行信用卡中心将复杂的金融风险知识转化为群众喜闻乐见的形式，让消费者在阅读中增强风险识别能力，实现从“被动接受”到“主动学习”的转变。

坚守“金融为民”初心，筑牢金融安全防线

金融消费者权益保护是长期工程。作为积极践行者，平安银行信用卡中心始终坚持“金融为民”理念，持续创新教育宣传形式，推动金融知识走进基层、触达重点群体、融入日常场景。

未来，平安银行信用卡中心将继续响应监管部门和行业协会号召，深入开展各类金融教育宣传活动，不断探索线上线下融合、多场景联动的宣教模式，持续提升公众金融素养和风险防范能力，推动形成人人学金融、懂金融、用金融、护权益的良好氛围，为营造安全、稳定、和谐的金融消费环境贡献力量。

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